Doprava a platba
1. Způsoby dopravy
Zásilkovna – výdejní místo 79 Kč, Zásilkovna – doručení na adresu 109 Kč, PPL na adresu 129 Kč, osobní vyzvednutí v naší kanceláři na Žižkově zdarma po předchozí dohodě. Při objednávce nad 1 500 Kč je doprava po České republice zdarma.
2. Doba dodání
Zboží skladem odesíláme do 24 hodin v pracovní dny, doručení obvykle následující pracovní den. Pokud část objednávky není skladem, ozveme se a nabídneme rozdělení zásilky bez příplatku.
3. Platební metody
Platební karta online (Visa, Mastercard), okamžitý bankovní převod, bankovní převod na fakturu a dobírka s příplatkem 39 Kč. Platba za služby péče probíhá výhradně bankovním převodem na základě měsíční faktury.
4. Daňový doklad
Fakturu posíláme e-mailem ve formátu PDF ihned po odeslání zásilky nebo po skončení fakturačního období u služeb. Papírový doklad vystavíme na vyžádání.
5. Poškozená zásilka
Zjevně poškozený obal je vhodné rozbalit před dopravcem a sepsat protokol. I bez protokolu nám poškození nahlaste do 3 dnů na [email protected] s fotografiemi – vyřešíme to výměnou nebo vrácením peněz.